Jeśli zdjęcia nie chcą sie wgrać na serwer, tzn., że na serwerze nie ma prawdopodobnie na nie miejsca na FTP.

Częstym objawem jest tworzenie na FTP plików o  zerowej wielkości.

Ogólna pojemność serwera Top-Shop to 5 GB.

Podziałem tej pojemności (standardowy to 1GB na ftp i 4GB na pocztę) można zarządzać na pierwszej stronie po zalogowaniu do panelu WebAs, który jest pod adresem:

http://webas.nazwamojejdomeny.pl
użytkownik i hasło są takie jak do konta ftp

W szczególnych wypadkach może zostać przekroczony limit ilości plików na jeno konto FTP na serwerze który wstępnie ustawiony jest na 100 tyś plików. Limit może być powiększony przez Administratora AMM.