Diagnozowanie problemów z odbieraniem poczty w programie Microsoft Outlook Express (POP3)

Aby zdiagnozować przyczyny problemów z odbieraniem poczty w programie Outlook Express (odbieranie z serwera POP3 ) należy tymczasowo włączyć opcję logowania danych przesyłanych pomiędzy serwerem poczty a programem pocztowym.

Aby to zrobić:
1. Włącz program Outlook Express
2. Nie pobieraj jeszcze poczty
3. Na pasku narzędzi (u góry) kliknij na Narzędzia (Tools)
4. Wybierz Opcje... (Options...)
5. Przejdź na zakładkę Konserwacja (Maintenance)
6. W sekcji Rozwiązywanie problemów (Troubleshooting) zaznacz pole Poczta (Mail)


7. Kliknij na OK
8. Spróbuj pobrać pocztę
9. Na pasku narzędzi (u góry) kliknij na Narzędzia (Tools)
10. Wybierz Opcje... (Options...)
11. Przejdź na zakładkę Konserwacja (Maintenance)
12. W sekcji Oczyszczanie wiadomości (Cleaning up messages) kliknij na przycisku Folder magazynu... (Store Folder...)


13. W nowym okienku, które się wyświetli, zaznacz całą ścieżkę i wciśnij CTRL+C


14. Kliknij na OK
15. W sekcji Rozwiązywanie problemów (Troubleshooting) wyłącz opcję Poczta (Mail)
16. Kliknij na OK
17. Otwórz Ekspolator Windows (przycisk Windows+E)
18. W polu Adres wklej skopiowaną wcześniej ścieżkę (CTRL+V) i wciśnij Enter
19. Logiem programu pocztowego jest plik Pop3.log